อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่รับผิดชอบ

dg1188 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามเข้ารหัสด้วย SSLติดต่อขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อใช้ข้อมูลเพื่อบัญชีของคุณเท่านั้น
dg1188 ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่รับผิดชอบ
ช่องทางติดต่อเรา

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว คำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บ แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันเป็นเอกสาร เช่น การขอลบหรือส่งออกข้อมูล
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official ของ dg1188 สะดวกสำหรับการสอบถามเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการตั้งค่าบัญชีผ่านมือถือ
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ได้หยุดอยู่แค่ตอนสมัครบัญชี เราใช้มาตรการหลายชั้นตลอดวงจรการใช้งาน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกไปจนถึงการถอนเงินครั้งล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการชำระเงินผ่าน PromptPay และการเข้าสู่ระบบด้วย OTP

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและหน้าล็อบบี้ที่คุณเคยเปิด ไม่ใช่เพื่อโปรไฟล์พฤติกรรมข้ามเว็บ คุณปิดการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่า

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชีเราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมที่ไม่ครอบคลุมในส่วนด้านบน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง คำถามด้านล่างคือสิ่งที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ในประเทศไทย

เราบันทึกช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลรายการเท่านั้น ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ

ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet เฉพาะเมื่อจำเป็นต้องดำเนินรายการ และกับหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุกกี้เสริมสำหรับวิเคราะห์การใช้งานสามารถปิดได้ในหน้าตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรือในหน้าความเป็นส่วนตัวของเรา

เมื่อยืนยันการปิดบัญชีแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่สามารถอ่านได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับด้านการเงิน

ใช่ นโยบายนี้มีผลกับทุกช่องทาง ทั้งเว็บและแอปมือถือ การเข้าถึงผ่านมือถือในพัทยาหรือทุกพื้นที่ในประเทศไทยอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันนี้ทั้งหมด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต